Definizioni e contenuti esemplificativi in merito alle SOFT SKILLS

Definizioni e contenuti esemplificativi in merito alle SOFT SKILLS

L’importante capitolo delle Soft Skills e delle caratteristiche comportamentali

Premesso che le doti di Leadership, le attitudini manageriali sono meglio desumibili grazie ad un confronto diretto nei colloqui.

Vogliamo sintetizzarne alcune, le più riconosciute:

• Problem Solving: indicami una o più soluzioni complesse, in cui ti sei trovato, e dimmi le soluzioni individuate ed adottate. Con alte capacità di flessibilità, di adattamento e lettura di nuove situazioni, sbrogliando situazioni complesse.
• Creatività: indicami una o più soluzioni innovative da te proposte e gestite per ottenere una reale differenza sul sistema azienda (organizzativa, tecnica, commerciale)
• Gestione persone: esempio di una criticità organizzativa Traccia le modalità adottate (nella gestione di più persone) per migliorare la motivazione e la loro valorizzazione
• Capacità di coordinamento: dammi un esempio che mi trasmetta la tua capacità organizzativa (nel tuo lavoro). Sapendo superare ostacoli, momenti di crisi, inefficienze (cui dare comunque risposte).
• Intelligenza emotiva e situazionale (entrambe importanti): capacità di riconoscere, utilizzare e comprendere e gestire in modo consapevole le proprie e le altrui emozioni
• Capacità di giudicare e prendere decisioni: soprattutto nella veste di leader, tracciare un veloce esempio di condivisione, ascolto, oltre che di saper prendere decisioni su come/dove indirizzarsi
• Negoziazione: attività strategica per creare benessere economico e relazionale, in azienda o come individuo, incidendo sull’economicità delle cose, sulla reputazione e sull’autorevolezza; dimmi di una breve situazione in cui ti sei mosso positivamente e con autorevolezza
• Flessibilità cognitiva: hai saputo affrontare situazioni non standard, attuare comportamenti diversi, con un cambio di regole e di compiti non previsti?

 

Nell’ambito del Digitale e dell’Automation possiamo individuare altre 10 Top Skills:

• Alfabetizzazione digitale per interagire, abilitare nuovi sistemi di produzione, tecnologie, applicazioni
• Capacità di utilizzare e progettare soluzioni con analisi dei dati e AI (sapendone interpretare i risultati)
• Mentalità imprenditoria, proattiva e capacità di pensare fuori dagli schemi
• Capacità di lavorare, in sicurezza, con le nuove tecnologie
• Problem solving creativo
• Mentalità interculturale per operare ed interagire con forza lavoro diversificata
• Capacità di gestire l’aumento delle complessità di richieste multiple e di compiti simultanei
• Efficaci capacità comunicative con umani, IT, Ai, attraverso diverse piattaforme tecnologiche
• Apertura costante al cambiamento, sapendo affrontare la messa in discussione dello status quo
• Scontate le skills manageriali a livello, economico bilanci, cost reduction, indicatori di performance, gestione finanziaria e del cash flow, negoziazione a livello internazionale, comunicazione, investimenti, cultural fit a vari paesi esteri (consumatori)

 

E quali le 10 caratteristiche comportamentali Top del Manager?

• essere un buon coach, dedicando tempo ed energia per istruire gli altri; con cui condividerne le migliori pratiche
• dare potere alla propria squadra, non eccedendo nel controllo. Sapendo delegare, spingendo alla responsabilizzazione, con controllando “tutto”
• Essere inclusivo, col proprio team, rendendolo parte degli obiettivi. Sviluppando un ambiente in cui chiunque può porre domande e avanzare nuove idee
• Mostrare al proprio team come ottenere i risultati. Non basta fissare gli obiettivi ed aspettarsi i risultati
• Riuscire, sempre, a comunicare, ascoltando, condividendo le informazioni. Non in modalità top-down né unidirezionale. Ascoltare sempre i propri collaboratori
• Aiutare le persone nel proprio avanzamento di carriera, aiutandole a crescere, discutendo, con loro, le prestazioni
• Avere una visione strategica e la direzione da seguire, chiara anche per il proprio gruppo
• Possedere le competenze tecniche adeguate, anche per risultare credibili agli occhi dei propri collaboratori

 

Saper collaborare con tutti i reparti-funzioni aziendali. Importante l’analisi, la strategia, ma necessario risulta il potere decisionale. Ciò che conta, alla fine, è l’azione

Commenti, opinioni e consigli sono per noi elementi fondamentali, solo il confronto attivo ci permette di comprendere meglio attese e bisogni.